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FC 12058 :: Como corrigir os principais problemas que podem ocorrer na autopaginação?
Alguns designs personalizados podem não funcionar corretamente quando a autopaginação é utilizada.
A autopaginação é um recurso muito importante para aumentar as vendas da loja. Por exemplo, considere o seguinte cenário comum:
O cliente acessa a loja e procura por um produto. A loja retorna 10 páginas de resultados. Por azar, o produto que o cliente quer está na 8ª página.
Sem autopaginação:
Na maioria das vezes, o cliente não tem paciência de chegar até a 8ª página e não compra o produto.
Com autopaginação:
O cliente recebe a primeira página de produtos. Ao fazer a rolagem, a segunda página de produtos é automaticamente acrescentada ao final da página e assim por diante. O cliente rapidamente chega à 8ª página, encontra o produto desejado e compra.
Para habilitar a autopaginação, acesse a página Dimensões & menus e altere o campo Autopaginação para a opção Sem limite de páginas. Antes de gravar, clique no botão Testar. Será aberta a lista de produtos da loja. Siga o procedimento abaixo para verificar se está tudo OK:
Faça rolagens até o final da lista de produtos para carregar automaticamente as páginas seguintes.
Verifique se o design das novas páginas carregadas está correto e funcional.
Tente incluir produtos das páginas seguintes na cesta e veja se ocorrem erros.
Repita os testes acima com os principais navegadores: Internet Explorer, Firefox e Chrome
Na maioria das lojas, a autopaginação funciona perfeitamente. Entretanto, podem ocorrer problemas, de acordo com a personalização que foi feita na loja.
Erros mais comuns e como corrigí-los:
Se a autopaginação não iniciar, verifique se a loja tem erros de javascript em seus arquivos personalizados e corrija-os. Para localizar estes erros mais facilmente, utilize a Console de erros do Firefox. Para acessá-la rapidamente, aperte a combinação ctrl-shift-J.
Se o design das páginas carregadas automaticamente estiver com problemas, verifique se existem erros estruturais no HTML e corrija-os. Por exemplo, para cada tag <td> deve existir uma tag </td> correspondente.
Se ao utilizar o Firefox não for possível incluir na cesta um produto das páginas carregadas, edite o arquivos EstiloProduto.htm, deslocando as tags <FormProd> da seção <ProdLista> para um "local válido". Por exemplo, o Firefox não considera esta tag se ela estiver dentro de uma <table> mas fora de <td></td>.
Caso persistam os erros, não habilite o recurso de autopaginação. Entre em contato com seu webdesigner ou com nossa equipe de suporte, que poderão ajudar na correção do problema.
Obs: Somente o conteúdo da seção <ProdLista> é repetido quando ocorre a autopaginação.
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